照顧者專屬中心商討活動邀請到80位來自各區及不同類型的照顧者，分享對理想照顧者服務中心的意見，更邀得明專湯羅鳳賢社會科副院長黃於唱教授作嘉賓講者。
照顧者們意見綜合如下 :
- 一站式的專屬服務中心提供以照顧者為本的服務，申請程序必需簡易，不用提交複雜的證明文件。以便照顧者盡快獲得服務。
- 中心需要照料到不同類別照顧者的身心需要。可以按不同照顧工作投入程度作分類。
- 中心可提供多元化服務，涵蓋社會服務資訊、喘息空間、精神放鬆活動等。例如「暫眠空間」、「照顧者咖啡室」、「照顧者BAR」、同路人分享心聲。
- 喘息服務方面，暫托服務需要具彈性，並提供交通支援（如電召輪椅的士）、被照顧者接送服務等配套。
- 為社區的家庭照顧者建立識別系統，例如「照顧者卡」，讓照顧者身份得到認同，並聯同社區不同持份者／部門提供不同性質的支援。中心亦可以作為政府的中介人向照顧者發放「照顧者津貼」，提供生活上的經濟支援。
- 提供24小時照顧者熱線，讓無助的照顧者們於所需資訊上「一問就有」，避免重覆被轉介，協助照顧者面對各種突發問題。