在7月初，我們的單位主管（發展）鍾世昌先生，聯同香港社會服務聯會、香港中華基督教青年會及香港青年協會的同工，組成代表團參加了由新加坡國家福利理事會（National Council of Social Service）主辦、每兩年一度的 Social Service Summit。
是次高峰會透過多場專題分享及互動活動，深入探討服務發展、人才培育及科技應用等議題，並展示了新加坡在社會服務及創新科技方面的成功案例。活動吸引了逾千名本地及來自不同國家和地區的參加者，共同交流在服務與科技結合上的實踐經驗，並探討社會服務機構如何透過科技與資助推動創新，同時反思科技對業界未來發展的啟示，令人大開眼界。
代表團亦與新加坡國家福利理事會管理層會面，就香港與新加坡兩地的服務發展經驗進行交流，並探討未來深化合作與交流的可能方向。今年適逢新加坡建國60周年，理事會亦正式啟動「SG60」資助項目，計劃支援本地合資格服務機構提升服務質素及推動創新發展。
除了參與高峰會外，代表團亦參訪了多間新加坡具代表性的社會服務機構，包括：
- The Foundry：由 The Majurity Trust 成立，為初創社福組織提供支援與資源，協助其在社會創新領域中茁壯成長。
- New Hope Community Services：考察了其最新的「Single Room Shared Facilities」（SRSF）社會房屋項目，專為35歲以上、低收入的單身人士而設，展示了社會房屋的創新實驗模式。
- TOUCH Community Services：分享了其內部人才培訓及輪崗策略，鼓勵同工探索多元職涯路徑，突破傳統部門分工的限制。
- SHINE Children and Youth Services：展示了如何結合社工與科技，創造新職位「Social Work Technologist」，推動社會工作的數碼轉型。
- Fei Yue Community Services：分享了其社會服務數碼化的實踐歷程與所面對的挑戰，提供了重要的反思與學習空間。
另外，本會亦探訪了AWARE Singapore，深入了解其性別倡議工作，特別是婦女求助熱線與法律服務的發展挑戰及回應策略，並分享了疫情期間推動數碼轉型的實踐經驗。
透過是次考察，讓我們深刻體會到社會服務的創新潛能及跨地域學習的重要性，亦啟發了我們在本地服務設計、機構治理及數碼轉型方面的思考。未來，我們期待能持續促進跨地區合作，開拓更多共創與交流的空間，攜手推動社會服務的可持續發展。