輔導及法律支援

婦女求助熱線 - 2386 6255

自1981年5月起開始服務的「婦女求助熱線」,乃全港第一條專為婦女而設的求助熱線,服務至今已逾35年。

多年以來,我們與一群均受過嚴格訓練的婦女輔導員攜手,每年接聽超過4500個來電,透過同路人身份作聆聽者,以婦女自身經歷及專業知識,為面臨生活中種種婚姻困擾和危機,甚至有自殺傾向的婦女提供情緒支緩及輔導、婚姻問題解答、社會資源轉介及危機處理(包括家庭暴力)等等,以助她們走出陰霾與絕望,重過新生,亦讓婦女在面對婚姻問題時不再感到孤單及無助。婦女輔導員整年不間斷地提供服務,標誌著婦女之間的互助情誼。

 

婦女輔導員接聽時段:

星期一至四
上午9時30分至上午11時30分
下午2時00分至下午4時00分
晚上7時00分至晚上9時00分
星期五
上午9時30分至上午11時30分
下午2時00分至下午4時00分
 

  • 其他時間會直接轉駁至熱線社會資源資料系統

 

熱線輔導員培訓計劃

婦女求助熱線是由一群熱線輔導員整年不間斷地提供服務,標誌著婦女之間的互助情誼,同走互相支援的道路。

 

為讓婦女求助熱線能持續的為有需要的婦女提供支援,需要不斷招募更多熱心人士加入及培訓成專業的熱線輔導員。我們會提供熱線輔導員培訓;課程內容包括輔導員角色和守則、自我認識、電話輔導技巧、現代婚姻問題、社區轉介資源、婚姻法例、家庭暴力、精神健康及自殺處理等。學員除學習基本知識,亦通過研習個案,互相討論,分享彼此的想法和感受,加強分析力;完成課程後,各輔導員會進行實習,在社工的指導下通過旁聽及試聽,學習掌握求助熱線服務技巧,運用所學服務有需要的婦女。

 

熱線輔導員在職期間,我們亦會定時提供在職培訓及分享會,讓各熱線輔導員更加掌握社會資源的資料、最新的法律知識、個案分享及研習,以提升輔導水平,及有助熱線輔導員更容易處理和面對有不同需要的求助來電。

 

如果您都有一顆助人的心,歡迎您加入我們,成為熱線輔導員的一分子!

活動花絮

未命名-7_工作區域 1

國際婦女節 - 婦女議政交流會

香港婦女中心協會聯同香港中文大學性別研究中心及平等機會婦女聯席於2018年3月8日國際婦女節假香港中文大學康本國際學術園 YIA LT2舉辦立法會補選婦女議政交流會,就婦女關心的議題進行熱烈辯論。應邀出席的候選人包括黃...

IMG_3605

「父母責任模式擬議法例:立法與支援」法律研討會

2018年1月27號,香港婦女中心協會與香港理工大學應用社會科學系社會政策研究中心所合辦「父母責任模式擬議法例:立法與支援」研討會。有關「父母責任模式」的擬議法例理念上強調離異父母對教養子女有持續責任。然而現...

unconference

拉闊性/別:反轉會議@香港2017

對新政府的期許,女性特首不一定為我們帶來更具性別角度的施政,我們期望政策具有性別敏感度其實很生活。 如醫療上香港有否統計數字就性別分析健康情況及身體狀況,按數據得出相應措施,例如較普遍的疾病提供及早介...

IMG_5843

婦女求助熱線服務暨家庭暴力調查發佈會

本會婦女求助熱線服務在過往五年(2011-2016),共接獲11,016個來電,當中共有913個來電涉及家庭暴力,求助人亦有年輕化趨勢,及以主婦為多數。 另外,本會於2016年3月至2017年3月期間訪問了39位受到家庭暴力的婦女,當...

倡議

「贍養費調查」發佈會暨圓桌會議

為了解婦女收取贍養費的情況,婦女中心於2016年7月至10月期間進行問卷調查,合共訪問了185位曾經離婚的婦女。調查發現超過六成作為贍養費收取方的受訪者在收取贍養費時遇到困難,主要是被拖欠贍養費。假設由政府收發贍...

DSC_3044

婦女論壇 2016

婦女中心收集百位會員就政策表達意見及訴求,組成婦女中心的婦女政綱。當中婦女最關心的政策包括全民免審查方案,按人口比例規劃幼兒服務及發展社區託兒服務及褓母專職制度化,設立贍養費局及耍求支援特殊學童之照...

Photo 22

父母責任模式擬議法例圓桌會議

勞工及福利局於2015年11月就落實法律改革委員會《管養權及探視權報告書》建議之擬議法例展開公眾諮詢。有關「父母責任模式」的理念上強調離異父母對教養子女有持續責任,本會雖然原則上認同,但由於欠缺配套及性別視...

「就子女管養權及探視權報告書」擬議法例和支援措施的諮詢會

2016年1月7日及27日,本會總幹事及倡議幹事分別與兩名婦女代表出席由勞福局舉辦有關「就子女管養權及探視權報告書」擬議法例和支援措施的諮詢會。兩次諮詢會的對象主要是社福機構及婦女團體。會上,本會表達了現時性別...